Votre Parole Contre la Leur
Chaque chauffeur livreur a vecu ca. Le client pretend que le colis n'est jamais arrive. Le dispatcher demande une preuve. Si vous ne l'avez pas, vous etes coince.
FlexMesh garde vos photos de livraison organisees et accessibles, pour que vous ayez toujours des preuves quand des questions surgissent.
Prenez des Photos a la Livraison
Quand vous completez une livraison dans FlexMesh:
- Appuyez sur "Livre"
- Prenez une photo du colis a l'emplacement de livraison
- La photo est automatiquement enregistree avec les details de la commande
C'est tout. Une seconde supplementaire pour vous proteger de maux de tete plus tard.
Trouvez N'importe Quelle Photo Rapidement
Besoin de retrouver une livraison de la semaine derniere? FlexMesh organise vos photos de preuve de livraison par:
- Route — Sur quelle route etait-ce?
- Date — Quand l'avez-vous livre?
- Commande — Quel etait le numero de suivi?
Developpez une route, trouvez la commande, voyez les photos. Pas besoin de faire defiler des milliers d'images dans votre galerie pour trouver la bonne.
Partagez Quand Necessaire
Le dispatcher demande une preuve? Appuyez sur n'importe quelle photo de livraison et partagez-la directement:
- Envoyez via app de messagerie
- Email a votre dispatcher
- Enregistrez sur votre appareil
La photo inclut le contexte — vous savez exactement a quelle commande elle appartient, pas juste une photo aleatoire d'un pas de porte.
Pourquoi C'est Important
Protection Contre les Fausses Reclamations
Les reclamations "colis jamais arrive" arrivent. Parfois des erreurs honnetes, parfois non. Dans tous les cas, avoir une photo horodatee du colis a l'emplacement de livraison est votre meilleure defense.
Resoudre les Litiges Plus Vite
Quand un client se plaint, vous pouvez retrouver la preuve immediatement au lieu d'essayer de vous souvenir de details d'il y a 50+ livraisons.
Documentation Professionnelle
Garder des registres de livraison organises montre que vous prenez votre travail au serieux. Que vous travailliez pour un grand transporteur ou geriez votre propre entreprise de livraison, la documentation compte.
Ce Qui Est Capture
Chaque enregistrement de preuve de livraison inclut:
- Photo — Ce que vous avez capture a la livraison
- Numero de suivi — Quel colis
- Info route — De quelle route ca faisait partie
- Transporteur — FedEx, UPS, Amazon, etc.
- Horodatage — Quand vous l'avez marque comme livre
Tout organise en un seul endroit, pas disperse dans votre galerie.
Fonctionne Avec Votre Workflow
L'etape photo fait partie de votre flux normal de completion de livraison. Vous appuyez deja sur "Livre" — ajouter une photo prend une seconde de plus.
Et si vous oubliez? Vous pouvez toujours ajouter une photo plus tard depuis votre galerie pour cette commande specifique.
Confidentialite et Stockage
Vos photos de livraison sont stockees de facon securisee. Vous controlez l'acces — partagez seulement quand vous en avez besoin, avec qui vous choisissez.
Concu pour les Vrais Chauffeurs
Nous avons parle a des chauffeurs qui ont souffert de fausses reclamations. Ils nous ont dit ce dont ils avaient besoin:
- Capture photo rapide (pas un processus complique)
- Facile de trouver d'anciennes photos (organisees, pas enfouies)
- Partage simple (un tap, pas cinq etapes)
C'est exactement ce que nous avons construit.
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Livrez. Documentez. Restez protege.
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